A Qualidade Fazendo Parte de Você!

  Você em Evidência tem como missão realizar jornadas, Talk show, Lives, Podcast, Entrevistas e Webinar, intuitivos e planejados estrategicamente, sobre conteúdos relevantes, que sirvam de apoio para que os empreendedores consigam alavancar as suas marcas. E como dizem seus fundadores: Ronaldo Damaceno da Acreditare Gestores , e Mariana Lima da Miralua Eventos , o objetivo é de servir como apoio aos empreendedores na realização do sonho de se tornarem autoridade na sua área de atuação.   Live de abertura da série Você em Evidência   Assim sendo, criaram a primeira Jornada do Sucesso , que será realizada no dia 13/05/2023, das 08h às 17h, no espaço da Rede ConecTV , contando com 12 especialistas da área de marketing, com objetivo revelar dicas práticas para que o público consiga aplicar em sua rotina, auxiliando na sua trajetória rumo ao sucesso e assim, se tornarem uma Evidência.   A Jornada do Sucesso , será no formato Talk Show, comandado por Ronaldo Damaceno , com par

  Neste episódio Ronaldo José Damaceno entrevista Jéssica Aparecida Cardoso– Enfermeira de Segurança do Paciente para falar sobre a importância da qualidade para equipe de enfermagem. Discute os 9 certos, protocolo de cirurgia segura, protocolo de identificação dos pacientes, protocolo de risco de queda, além do impacto na enfermagem pós NR36 da ANVISA no Núcleo de Segurança do Paciente, a importância deles para reduzir riscos na organização, como deve ser o treinamento dos colaboradores para ganhar o engajamento deles, como definir indicadores de monitoramento destes protocolos, evento adverso, como tudo isso ajuda a melhorar a qualidade das empresas de saúde.   Vale a pena acompanhar.   Ronaldo José Damaceno Livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você! Blog: Acreditare Gestores YouTube: Canal Acreditare Podcast: AQPFV Programa Acreditare ConecTv Facebook : Grupos: SA - Ser Autêntico ; MV - Mente Vencedora ; RD - Resultado Desejado ; VQ - Você Qualidade Linkedin Instagram Twitter  Mais i

Neste programa Ronaldo José Damaceno, entrevista Léia Silva, psicóloga com objetivo de identificar a importância de um programa de qualidade para o tratamento psicológico.   Discute-se o propósito e principalmente a importância do pensamento positivo e construtivo para o desenvolvimento humano.   Acreditare formada durante a entrevista: - Atitude proativa, preventiva e otimista para vencer obstáculos; - Competências técnicas e emocionais diárias, com foco no resultado; - Respeito ao próximo e ao trabalho de equipe; - Empreendedorismo para visualizar oportunidades em momentos de crise; - Dedicação permanente ao desenvolvimento contínuo; - Insight objetivos na condução de suas tarefas; - Tesão por aquilo que você faz, com entusiasmo e paixão; - Adesão de práticas de qualidade de vida para aprimoramento humano; - Resultados confiáveis e consistentes para garantir a satisfação em fazer bem; - Envolvimento com o planejamento estratégico e com o time de trabalho. Vale a pena conferi

  Ouça o episódio no Sotify Neste episódio Ronaldo José Damaceno comenta o que faz para buscar a paz interior em meio a natureza, com objetivo de relaxar e definir as novas prioridades, sem perder a essência da humanização, empatia e trabalho de equipe. No dia-a-dia somos submetidos a estresse que acaba enfraquecendo a mente positiva, ocasionando sentimentos, negativos, as vezes até gerando raiva, e tudo isso impede de ver o lado positivo destes momentos. O ser humano precisa se reconectar com seu interior, purificar esses pensamentos e isso só é possível, agradecendo sinceramente o que se se tem, calando sua mente crítica e permitir que coisas novas possam entrar, para se renovar. É fundamental se amar, para poder oferecer esse sentimento puro, natural e simples para tudo o que se prestar a fazer. Ronaldo José Damaceno Livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você! Blog: Acreditare Gestores YouTube: Canal Acreditare Podcast: AQPFV Programa Acreditare ConecTv Facebook : Grupos: SA - Ser Aut

Dalai Lama deixou um pensamento: O que é meu inimigo? Eu mesmo. Minha ignorância, meu apego, meus ódios. Aí está meu inimigo. Geralmente somos os nossos maiores inimigos, por deixar de confiar em nossa capacidade de realização, transformação e adaptação. Basta um momento negativo para que nossas crenças vão por terra. Feliz daqueles que conseguem garantir renovação espiritual e mental, com foco, que permite a resiliência e perseverança pró resultados desejados. Quanto mais preparados estivermos para os perigos e riscos dos nosso projetos, mais chances teremos de reverter e fazer a diferença que o mundo precisa. Trabalhar a qualidade requer pensamento positivo, preparada para suportar resistências as mudanças, que são as crenças limitantes de diversas pessoas. Ouça ou episódio no Spotify Ronaldo José Damaceno Livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você! Blog: Acreditare Gestores YouTube: Canal Acreditare Podcast: AQPFV Programa Acreditare ConecTv Facebook : Grupos: SA - Ser Autêntico ; MV

  Neste episódio falo sobre a mensagem de Buda: desapego não é abandonar o mundo, mas sim abandonar a ilusão de que é através do mundo e dos objetos que alcançaremos a felicidade, me fez refletir e concluir que é atual e verdadeira. Podemos ficar alegres ao conseguir um objeto, ou após uma viagem pelo mundo, dando a mesma sensação da felicidade, para explicar isso, vamos definir o que é alegria: estado de viva satisfação, de vivo, contentamento, júbilo, prazer, de maneira que não cabe em si. Definição de felicidade: qualidade ou estado de feliz, estado de uma consciência plena satisfeita; satisfação, contentamento e bem-estar. saiba mais: https://linkfly.to/acreditaregestores Perceba que elas se parecem, mas são diferentes. Podemos ter a sensação da felicidade estando alegre, mas isso passa com muita velocidade e logo tudo volta ao normal, já a felicidade, pode até passar, mas não esquecemos nunca. Sabemos exatamente cada detalhe pelo motivo que ficamos felizes. Deixei a emoção rel

  Neste programa, Ronaldo José Damaceno entrevista o Salatiel Araújo CEO da Doutor TV sobre a importância da qualidade para assessoria de imprensa. Uma entrevista reveladora, que contribuirá muito para pessoas que estão se aventurando a fazer assessoria de imprensa. Salatiel conta da sua experiência da cidade natal, da TV e da assessoria de empresa para áreas de saúde. Ronaldo descontraído, procurar explorar o lado de apresentador do Salatiel, que da seu show. Vale apena assistir. Aproveitem, curta nosso vídeo para ajudar o canal e se possível siga-nos. Ficamos muito felizes em poder contar com você no nosso time. Saiba mais sobre os nossos serviços: linkfly.to/acreditaregestores Acreditare Gestores Associados www.acreditaregestores.com.br contato@acreditaregestores.com.br #acreditaregestores #aqualidadefazendopartedevoce #acreditareconectv #podcastaqpfv #serautentico #fazeradiferenca #mentevencedora #vocequalidade #resultadodesejado

Entender a realidade da incerteza e relaxar, nos liberta para ver que podemos melhorar, independentemente das circunstâncias. É percebendo a nossa fragilidade, que conseguimos definir planos de contingência, planos preventivos para reduzir os perigos e definir ações de mitigação, caso o risco ocorra. Todas as atividades possuem perigos que se não controladas resultarão em riscos, quanto mais cedo planejamos barreiras, seguidas de ações para detectar a tempo esses eventos, mais rapidamente teremos segurança, eliminando as incertezas.  É preciso ter paciência e resiliência para vencer esses eventos, pois nem sempre teremos o controle de todos eles. Neste episódio, apresento exemplos da agricultura, que por mais que tenha realizado tudo certo, um vendaval de chuvas ou vento, pode levar tudo, um fogo ou uma geada, pode queimar tudo. O que precisamos é relaxar e renovar nossa esperança. Aprender com a falha e traçar um novo caminho. Quando faço esses comentários, procuro utilizar exemplos v

Mesmo você dando o seu melhor, fazendo tudo o que está ao seu alcance, ainda assim, você poderá receber uma ingratidão. Isso acontece porque nem sempre a pessoa que recebe está na mesma sintonia de quem faz. Momentos da verdade diferentes, que exigem adaptação, empatia e resiliência, seguida de sabedoria para compreender o momento de quem receberá os benefícios do que você estiver fazendo. É preciso questionar, saber o que ele deseja, o que se espera e quais as expectativas com aquilo que será realizado, para depois definir uma abordagem e oferecer algo que seja capaz de agradá-lo. Adotando a empatia, conseguiremos compreender melhor o cliente, oferecendo alternativas flexíveis e personalizadas para que o cliente saia satisfeito. É como chegar em uma padaria e pedir um pãozinho na chapa, e o chapeiro não perguntar nada, passar a margarina e colocar na chapa. O resultado pode ser a ingratidão, pois para aqueles que gostam do pãozinho crocante e ele sair macio, terá uma percepção de ter

Recorda que és água, que chora, limpa e flui. Recorda que és fogo, cativa, queima e transmuta. Recorda que és ar, silencia, foca e decide. Recorda que és terra, conecta, constrói e entrega. Buda. Uma sábia mensagem que faz com que refletimos o efeito da natureza sobre nós.  Somos seres humanos que precisamos destes elementos da natureza para sobreviver, mas muitas vezes esquecemos disso. Achamos que somos soberanos e absolutos, deixando de lado esses elementos, apostando tudo na tecnologia atual. Precisou da pandemia para redescobrirmos o quanto o ar é determinante, o quanto precisamos de descanso, de silêncio e principalmente de água e fogo. O mundo precisou parar para as pessoas voltarem ao lar e se agasalhar apenas com os seus. Precisamos resgatar nossa natureza interior e trabalhar em sintonia com a vida, pois não existirá vida sem água, fogo, ar e terra. Precisamos parar de ignorar isso e trocar energia com eles para melhorar a nossa. Somos parte da natureza, não podemos continuar

No artigo Qualidade no Atendimento um Desafio Constante para Serviços de Saúde comentei que deveríamos discutir o tema Gestor de Atendimento . Um profissional que tem como responsabilidade planejar o atendimento que será oferecido pela equipe de atendentes, com base na missão, valores e visão da instituição, bem como, no perfil epidemiológico, para em seguida acompanhar, controlar e monitorar os atendimentos realizados com objetivo de capacitar, desenvolver, orientar, distribuir e conduzir os atendentes rumo aos RD – Resultados Desejados pelos sócios diretores da organização. Perceba que estas responsabilidades são bastante complexas e consomem um considerável tempo para observação, análise crítica de dados e planejamento de ações estratégicas, corretivas e preventivas.  Exigindo algumas características pessoais do profissional para se obter êxito no comando diário desta função. Podemos destacar como características pessoais básicas: ·          Ter como foco a satisfação do cliente