A Qualidade Fazendo Parte de Você!

“Ronaldo Damaceno compartilha dicas essenciais para a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade bem-sucedido” SAIBA MAIS O renomado consultor, mentor, instrutor, palestrante e escritor do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você”, Ronaldo Damaceno escreveu em seu blog, dicas valiosas para a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), detalhando passos cruciais para o sucesso, baseado em sua vasta experiência. Damaceno enfatizou a importância de começar com uma compreensão clara dos objetivos e expectativas da empresa em relação ao SGQ. Ele destacou que a liderança deve estar comprometida em implementar e manter o SGQ, devendo ser responsável por definir os requisitos e metas claras para a qualidade. Outro ponto crucial é a definição de processos, políticas e procedimentos bem documentados. Damaceno enfatizou que os documentos devem ser claros e acessíveis a todos os envolvidos no SGQ, para garantir que todos sigam as mesmas diretrizes. Além disso, el